PLEASE READ BEFORE BOOKING! POR FAVOR LEIA ANTES DE AGENDAR!

Please note the hair must be dropped off on the same day as the booked appointment. Alternatively, you may send the hair at least 3 days, before the date of the appointment. Failure to comply with this requirement will result in an additional fee of €20.

After we receive the hair, CONSTRUCTION of the wig for non-supplied hair takes 3-5 working days.   The order will be shipped within 2-3 business days.

Hair supplied by us takes 1-5 working days to CONSTRUCT and will be shipped promptly.

Os cabelos devem ser entregues com pelo menos 3 dias de antecedência. Ou não cumprir com este requisito resultará numa taxa adicional de 20€. 

Depois de recebermos o cabelo, a   

CONSTRUÇÃO da peruca para cabelos não fornecidos leva de 3 a 5 dias úteis. O cabelo será entregue dentro de 2 a 3 dias úteis.

Quando o cabelo é fornecido por nós a   

CONSTRUÇÃO da peruca leva de 1-5 dias úteis a ser efectuada. As  encomendas serão enviadas com a maior brevidade possivel. 

 Please note that we provide a grace time of 15 minutes, after which a late fee of €15 will be charged.  

 We kindly request you not book an appointment if you have something planned, or if you are in a hurry, as we cannot provide our usual service under pressure. However, if you opt for our VIP service, we will be more than happy to accommodate. Please be aware that your appointment will be canceled if you arrive 30 minutes late, and you will have to reschedule with a new co-payment. 

Oferecemos 15 minutos de tolerancia após o qual será cobrada uma taxa de atraso de 15€. 

Solicitamos a gentileza de não marcar caso tenha algo planejado ou se estiver com pressa, pois não podemos prestar nosso atendimento habitual sob pressão. No entanto, se você optar pelo nosso serviço VIP, teremos o maior prazer em atender às suas necessidades. Esteja ciente de que seu agendamento será cancelado se você chegar com 30 minutos de atraso e terá que reagendar com um novo co-pagamento.

Please ensure that your hair is washed and blown out before coming in for your appointment. If you wish to have your hair washed at the salon, kindly book in advance along with your appointment. Otherwise, an additional fee of €30 will be charged for the service. 

Certifique-se de que seu cabelo esteja pre-lavado e esticado antes de vir para a marcação. Se desejar lavar o cabelo no salão, por favor agende com antecedência juntamente com seu horário. Caso contrário, será cobrada uma taxa adicional de 30€ pelo serviço. 

- We do not work with T-part wigs.

- We do not work on top of other professionals' work, such as replacing a front/closure on a custom-made wig (except if the wig was purchased online, eg. on AliExpress).

- We do not work with low-quality laces or hair.

- We do not work with damaged laces if the hair has not been supplied by us.

- We do not work with hair leftovers or pieces.

- We are not responsible for the quality of the hair if it is not supplied by Tavares Studioo.

- All sales are final.  

- Não trabalhamos com perucas em T.

- Não trabalhamos sobre trabalhos de terceiros, como substituição de frontal/closure em peruca sob medida (exceto se a peruca tiver sido comprada online, como no AliExpress).

- Não trabalhamos com cabelos de baixa qualidade.

- Não trabalhamos com laces danificados se o cabelo não tiver sido fornecido por nós.

- Não trabalhamos com sobras ou mechas de cabelo.

- Não nos responsabilizamos pela qualidade do cabelo caso  não seja fornecido pelo Tavares Studioo.